渠道零售行业

伴随着移动互联网的全面侵袭，智能手机的采用改变了商务格局，传统的商业场景已发生了改变，消费者的购买过程各不相同，会使用各个地方的多个接触点实现购物，第三代零售行业革命正在进行。

全渠道战略的着眼点是以消费者为中心，利用多种营销渠道与顾客建立联系，顾客在实体店、网站、移动终端等渠道都能获得一致的购物体验。这对企业的业务能力提出了新的挑战，特别是对如何构建企业信息系统提出了新的要求：对内的体系需要严谨，规范，集中，集成，可追溯，可深挖。对外的体系需要创新，应变，开放，高并发，可扩展。基于新时代的零售趋势与变革，我们为许多企业打造了符合全渠道零售需求的新一代信息化系统。

企业面临的挑战

*如何最快完成电商网站、企业级APP、微信应用等线上获客渠道的部署与搭建？

*几百款活动促销品，如何让消费者最快获知相关信息？

*多渠道促销活动，如何向手中同步推送信息？

*如何建立统一会员体系，并实现集团层面全渠道会员扩容及统管？

*如何帮助顾客找到最近的门店、找到想要的商品或促销品、找到朋友喜好的商品和推荐的信息？

*如何建立统一的营销管理体系，逐步实现全渠道营销策略的落地？

*不同获客渠道，如何展示统一的商品形象与商品信息？

*如何逐步实现多渠道的单品流通监管？

*如何优化仓储配送和供应链，做到不缺货不断货？

*如何进一步规范供应商管理体系？

*如何在最多半小时内将订单全部配送出去？

方案价值

会员管理

提供线上线下贯通的会员统一资料数据库，集中管理会员信息、、分级分类和优惠政策。并有积分管理模块，会员生命周期管理方案，异业联盟的整合方案等，并兼顾门，区域，品牌差异，实现集团层面全渠道会员扩容及统管。提升多渠道管理效率，优化用户体验，能有效提高会员的忠诚度。

商品管理

帮助企业集中、统一管理商品资料库，并实现线上线下多个渠道一致性的商品展示；提高企业效率，做到产品一次发布，全渠道使用，并优化客户体验，满足不同渠道不同喜好。通过商品二维码溯源管理，严格管控每一款商品来源、批次、入库时间、门店上架时间、销售时间、库存即将过期商品时间，完成商品流转的完整溯源过程，逐步实现基于单品视角的进，销，调，存的管理。提升经营效益的同时，保证商品来源与安全性。

全渠道接单能力

采用先进成熟构架，帮助企业构建基于PC端、、移动端的B2C线上交易平台，增加线上获客渠道。

供应商管理

通过构建B2B电子商务协同平台，支持商户入驻、商品目录和价格、授信管理、购物车和订单管理、对账、开票和回款管理、售后服务等模块，完成与供应商的电子化协同。提升供应商的体验，并加强企业与供应商的沟通与效率。

营销管理

建设统一的促销和卡券管理平台，可在后台统一设定优惠规则，发布到门店、、呼叫中心、网上商城、移动销售平台，辅助全渠道营销策略落地，部分实现全渠道营销资源共享。

支付管理

提供完整的线上线下多种支付方式的集成，打通全渠道支付体验。

订单处理与物流配送

统一信息化平台，整合呼叫中心电话销售、自有网上商城及第三方平台网店的线上订单、门店零售等多渠道订单的接收、分派和交付跟踪，并支持多种物流方式，以最佳购物体验为中心，满足顾客个性化需求的同时保持盈利性。

电子科技行业

我国离散型制造企业分布的行业较广，主要包括：机械加工、电子元器件制造、汽车、家用电器、医疗设备、玩具生产等。

生产计划管理

*影响计划的因素较多，生产计划的制订非常复杂；

*能力需求是根据每个产品混合建立，并且很难预测；

*临时性的订单会极大的影响生产计划的安排。

生产过程控制

*生产任务多，生产过程控制非常困难；

*生产数据多，且数据的收集、维护和检索工作量大；

*工作流根据特定产品的不同经过不同的加工车间。因每个生产任务对同一车间能力的需求不同，因此工作流经常出现不平衡；

*因产品的种类变化较多，非标准产品多，设备和工人必须有足够灵活的适应能力；

*通常情况下，一个产品的加工周期较长，每项工作在工作中心前的排队时间很长，引起加工时间的延迟和在制品库存的增加。

成本管理

*原材料、半成品、产成品、废品频繁出入库、成本对象复杂，需要针对成本对象并随着生产过程进行成本的归集和分配；

*使用标准成本法进行成本核算；

*注重实际成本和标准成本的差异比较和不同角度的成本分析。

企业遇到的挑战

材料编号管理不易

由于电子业产品结构复杂，料件种类繁多，以手工方式进行编号，容易发生缺号，漏号，重复，编错的情况

产品设计工作繁重

电子业的普遍特性就是小批量、多品种，产品中有大量的元素需要客户最终确定，例如颜色，电源线欧标还是美标等等，而且客户还常常有其特殊需求，造成了产品设计部门的工作繁重，BOM的编制困难。

订单数量多，跟踪困难，容易造成交货进度延迟

物料采购计划困难

领料方式复杂，很难精确管控材料使用

电子业由于生产特性不同，领料方式也随之不同，有时是采用按实际加工套数精确领料，有时因为是不可拆分的成捆材料，需完工后再来统计使用量。有时为了管理方便，在生产车间设有现场仓库，此部分的材料不易管理

常发生借贷现象

电子业由于材料品种复杂，有时采购不及，同业间临时借调物料相当频繁。

备品管理不易

电子业在销售出货或采购进货时，常常存在大量的备品情况，一般ERP很难在兼顾数量与账款的情况下，正确处理。

盘点管理困难

电子业材料型号规格多，使得盘点工作繁重；盘点周期长，需要现场停工，仓库冻结，严重影响正常作业。

容易产生呆滞料

造成呆滞料的原因很多，有时因电子产品更新换代快，客户取消了订单；有时因产品版本更新频繁，旧材料不再使用；有时是因为供应商的最低起卖量超过了需求量； 有时是因为实际生产用料低于标准损耗率；有时是因为仓库把关不严，超收厂商材料等等，因此如何防止呆滞料，发生了呆滞料后如何尽早提醒管理者就很重要。

方案介绍

宝智ERP V3是针对具有一定规模的企业应用信息化整体解决方案，集进销存、财务、分销、OA管理一体化。帮助企业解决企业的异地分支机构集中统一管理问题。

宝智慧货宝， 采用B/S结构，通过Internet，企业总部与分支机构（门店、办事处、经销商）在同一平台上协同办公，实现对整个企业范围内销售、库存、费用、在线下单等信息的全方位实时管理，为企业决策提供最重要的“数据”和“速度”，为企业的进一步扩张和更快的发展打下坚实的基础。

医疗器械行业

行业现状

餐饮行业不好做

高租金费用、高人工费用、高原料费用、高运营费用以及低利润，我国餐饮业早已步入微利时代，2015年下半年北上广深四个城市新增餐饮店面约20万家，但是倒闭的数量高达16万家，也就是说每天倒闭的商家有250家。

很多餐饮企业对互联网+的认识不够深入，以为与互联网平台合作就是互联网，这只是典型的+互联网的工具化思维。“互联网+”餐饮应该是运用互联网改造流程来提升效率，完成与用户全渠道的连接，举例来说，所谓智能餐厅不是说餐厅更智能化，而是能把水表、电表、燃气表、监控、空调、排风、户外招牌等，集成在一个系统里，立体地管理一家餐厅，有效控制成本；物联网的介入，以及条码管理，使供应链层面可做到高效流转，食品安全开放、可追溯；基于大数据的多维度的分析工具，为营销、营运管理、供应链管理、人力管理、产品研发提供支持。

(移动)互联网技术不断发展、智能手机日益普及的宏观大背景下，餐饮企业需要对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视、思考。

企业面临的挑战

*在互联网的冲击下，如何从多渠道获得客户信息和订单，对订单快速的做出反应的挑战。

*房屋租金、人工、原料及运营成本的居高不下的挑战。

*专业人才流失的挑战，综合管理水平和服务素质的竞争和挑战。

*高速扩张时，投资规模和速度与企业发展阶段背离，建立门店标准化体系，满足企业扩张时模式的快速复制。

*如何提高市场响应速度，实现信息的及时传递与高效运作？

*如何提升成本核算的准确性，降低生产成本？

*如何满足财务核算及税务需求，提升企业财务管理水平，降低营运和资金风险？

*如何优化业务环节，提升作业效率，降低资金占用成本？

*如何降低业务执行对客服岗位的依赖，改善顾客体验？

*食品安全问题越发凸显，如何更有效的管控食品品质？

方案价值

*实现业务流程的规范化、标准化，有效支持业务运营，为企业快速发展与扩张提供助力。

*实现基础信息编码的统一管理，供应链、门店BOH、POS、手机APP、财务都使用统一的编码，为集团统计分析提供有效参照。

*实现多渠道的订单平台和定单处理配送平台，高效的完成定单的自动派单、配送和收款。

*财务和业务数据一致并一体化集成，财务数据可追溯到最原始业务，实现日清月结，可将月结速度提高40%，并提高月结的精度；

*菜品BOM的设置和拆解，使得门店菜品成本核算的准确性和及时性提升了50%；

*科学的补货模型帮助门店更加准确的配补货, 提高要货准确率15-35%;

*门店订货通过订货工作台将对数据直接处理，减少了人工录入错误，门店订货准确率可以达到99%以上；

*实现集采地采多种采购模式，并管理呆滞库存, 保证运营安全的同时，能有效地降低库存成本3%-5%左右，同时能提高库存周转率；

*实现供应商的资质和绩效管理, 提高产品质量和供应商质量, 并降低采购成本。

*通过后台补货，波次拣货等规则帮助，大幅度提高仓库作业效率，并能合理安排运输线路调度；

*提供供应商平台、门店租赁（应付租赁）、费用控管、人力资源和劳动力等餐饮连锁企业精益管理的整体方案。

*条码系统的管理实现了食品安全的追述，加强的食品的品质，提升了品牌效应。

*与OA系统的集成，提升了业务流程的处理速度和准确性。

*与BI系统的集成，使得数据分析更容易、更清晰，为高层决策起到了很好的数据支撑。

生产制造行业

工业4.0，其核心是建立在互联网和信息技术为基础的互动平台上，更多资源要素和生产要素的整合将更为科学化。将资源要素和生产要素集中在以互联网和信息技术为基础的平台之上，实现资源要素与生产要素的充分整合，构建智慧工厂，推动第四次工业革命的重要载体。

从生产角度看，供给侧改革将导致第三产业占比上升，第二产业中传统工业占比下降、新兴产业占比上升。而从收入角度看，供给侧改革将引发经济蛋糕的重新分配：减税将导致生产税净额占比下降，加速折旧和产能去化将导致固定资产折旧占比短期上升、长期趋降，降低成本和产能去化将导致企业营业盈余占比上升，加速劳动力跨地域、跨部门流转以及提高人力资本，将导致劳动者报酬上升。

总结而言，供给侧改革和工业4.0的强力推进，将是我国实施“两化融合”的左右双翼！当前蓝图已经铺开，未来前景令人期待！

企业面临挑战

您是否遇到过这样的问题：

*随着客户数量越来越多，之前定义的管理模式是否还能支撑企业发展？

*生产大量产品时，产品质量出现问题是否能够及时发现、迅速溯源并且妥善解决？

*企业的业务流程重中之重、一环扣一环，中间沟通不顺畅就要导致整个工期延后。

方案介绍

宝智为你解决方案主要从企业生产业务的：需求计划、车间管理、产品数据管理 和 生产排程的四大业务需求入手，融入先进的经营管理理念，借助领先技术，支持制造企业在新背景环境中的变革与发展。

需求计划

最大限度地提高客户工作水平，以需求为导向的制造环境中保持成本和运营资本的最小化。制造、生产能力和分销需求帮助优化从采购和制造直到存入仓库和分销的日常货物流动。生成对所有物料和资源活动的详细和完全的可视性，以便确保跨多个生产地点和复杂的分销网络的物料供应与产品需求的协调一致。在一个需求计划下，组合所有企业地点和混合式的生产流程。

方案价值

支持混合式多工厂的企业环境

需求计划方案，使企业能够为企业多种计划需要选择最有效的计划配 置。您可以在一个生产厂或在拥有多个下属工厂的企业中使用此解决方案。该解决方案同时支持和链接混合或混合模式制造策略，包括订单设计、按订单制造、按库 存生产、按订单装配、重复生产和货物流动策略。

降低成本和提高响应速度

需求计划模块可为企业提供实现稳定、变化小的制造流程所需的切实可行的计划和日程安排。企业可以实现降低生产和库存成本的目标，同时通过按需提供服务和产品让客户满意。

车间管理

针对需求驱动的制造环境管理工作单和费用明细表的创建、维护和跟踪工作。支持详细的制造会计、产品成本核算和替代品处理。排程工作台监视生产排程和替代品处理。

制造方案——车间管理软件是一个混合模式的制造解决方案，支持各种不同的产品线、多样化的制造和库存战略以及企业所选择的制造流程。

通过管理物料在工厂内的流动，车间管理软件执行相应的生产计划，支持库存、成本、质量和产品生产提前期方面的目标，从而满足客户和市场的各种要求。

一个有效管理车间工作的控制系统可在生产控制和车间制造之间起到参与者和调节者的两种作用。它可有效地安排在制品的生产——无论这些生产是根据常规工作单安排的，按费用安排的，还是预防性维护工作——和创建所需的零部件清单和工艺路线。更好的是，您可以通过工厂内部和由供应商提供的手工或电子看板信号来促进生产和组件的补充，以实现即时制造和精益/混流制造目标。

高效地管理生产流程

所有生产活动都从通过销售订单或计划系统创建需求或工作单开始。有了在线的或硬拷贝的工作单，就可以附上零部件清单和工艺路线并确定车间生产说明包。

有了排程工作台，当您协调车间生产时间表和满足生产排程要求所需的人工及物料时，您可以访问各种在线选项，这些选项对于管理工作单是十分有用的。

物料可以手工发放、预先发放，或者在工作中心的支付核算点或在工作单完成时倒冲。

实现跟踪和报表生成自动化

车间管理模块系统利用来自车间的数据来维护和传送人工、物料、工作中心、工艺路线和完成生产请求所需的结束操作方面的状态信息。随着物料的消耗和人工的使用，该系统提供准确和最新的排程、成本和偏差信息。

除了设定月度或年度制造工作日程表之外，您还可以针对任意工作日、月或年按工作中心设定资源单位，从而进一步精确调整排程功能、产能计划、工作效率和资源的使用。

style="text-indent: 30px;"该系统十分灵活，可以快速响应不同的跟踪和报表生成要求。

借助车间管理系统，您可以保持成本控制、落实责任和确保良好的现金流。而且您还可以从协调各种工作的发布、编制文档和提供准确的反馈以及整个生产周期的落实责任等方面实现众多好处。

产品数据管理(PDM)

一套用于研发、新产品引进和设计的协作工具。创建和维护物料清单（BOM）、产品规格、资源需求和物料要求，并且这些都得到细致的管理。每项工作都依据单一信息源，从而使周期显著缩短、效率提高和成本削减。严格的BOM管理提高了库存报表的准确性并使库存核算更精确，从而支持需求驱动的生产和成本核算战略。

解决方案：单一的物品和工程变更数据源

PDM软件提供“一次输入，处处可用”的物品说明信息整合功能。它整合了多模式制造环境下的离散、流程和重复生产方面的信息。这一功能意味着，对于混合产品，如瓶装果汁，您会对从果汁到瓶子的全部制造数据有一个清晰的了解。

最重要的是，您可以通过同一数据源来管理工程变更请求（ECR）和工程变更单（ECO）流程。ECR和ECO的每个阶段都可以用文档记录，并利用您定义的重大事件和状态代码来跟踪进展情况。带有后续和/或并行通知的在线审批工作流以及全面的ECR和ECO细节钻取功能可消除不必要的延误。

生产排程

生产活动排程的复杂性不断增加，这要求企业具有高级的解算器。企业可通过采用突破性的解决技术来应对这一挑战。该技术不仅可以满足企业当前的生产排程需求，而且还增加了高级的计划解决方案来提供强大的基于约束的商用排程方法。基于约束的排程产品可以及时解决复杂、分散的排程问题。

生产排程软件符合生产车间的实际情况。强大的即时逻辑功能通过将最佳的生产次序和数量与各条生产线的生产能力时时保持协调来制定合理的生产计划。此外，宝智生产行业解决方案生产排程软件还考虑了进度、产能、生产线能力、完全转型时间、车间日历和其他与企业生产有关的排程信息。

与传统的生产计划系统不同，宝智生产行业解决方案生产排程软件考虑了影响企业生产的许多因素和约束条件，然后相应调整企业的计划。宝智生产行业解决方案生产排程软件为满足企业对战术性生产计划和执行层调度的多样化需求而设计，可以解决企业的生产问题并最大限度地提高供应链效率。

适应变更

生产排程软件允许企业开创新的业务理念并及时予以实施。企业可以生成和评估定制的“假设”情景，帮助其在实际执行某些变更之前找出潜在隐患。企业还可以从使用网络计划中受益，互联网协作管理软件支持企业通过互联网部署生产排程。

投资回报：简化生产流程，改进企业经营

企业的计划周期越短，生产排程就能越快地投入使用。生产排程软件简化了企业供应链生产的优化过程，同时考虑了企业的业务约束条件和成本。这意味着企业可以显著降低库存，同时通过在适当的时间和地点提供适当的产品来提高客户服务水平。

应用到排程中的技术和数学方法

基于约束的排程具有强大的排程表示功能，传播是制定排程决策的极为有效的方法。但是，虽然使用此方法可以找到可行的解决方案，但它通常需要花费过长时间，特别是解决一些复杂问题时。

为了解决这些普遍存在的问题，生产排程软件采用了一项强大的技术，即以约束为导向的搜索(CDS)，该技术利用了基于约束技术的优势，同时不会发生可能导致作出错误决策的相关的性能问题和猜测。

为流程制造添加的功能

宝智生产行业解决方案为生产计划提供了一个重点针对流程制造的独立模块，并且该模块完全集成到了宝智生产行业解决方案的其他管理软件中。